Kalite Politikası

Türkiye Hazır Beton Birliği İktisadi İşletmesi Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarı, ülkemizdeki tüm inşaat ve yapı malzemeleri sektörüne ve talepte bulunan tüm müşterilerine karşı müşteri memnuniyetini temel alan, doğru, güvenilir ve tarafsız bir laboratuvar olması amaçlarına yönelik olarak;

– Çalışmalarında TS EN ISO / IEC 17025 : 2012 “Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği için Genel Şartları” standardına ve yasal mevzuatlara uyarak, bu şartlara göre hazırlanmış olan kalite sistemini uygulamak,

– Personellerinin kalite dokümanlarını öğrenmelerini, politika ve prosedürlere uygun çalışmalarını sağlamak,

–  Faaliyetlerinde sürekli iyileştirme sağlamak,

– Ulusal ve/veya uluslararası standartları veya laboratuvarın geliştirdiği metotları esas almak ve üst düzeyde gizlilik, tarafsızlık ve bağımsızlık ilkelerini sağlamak,

–  Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda belirlenmiş olan hizmet kapsamını sürekli geliştirmek ve hizmet kapsamına yeni deney veya kalibrasyon çalışmalarını adapte etmek,

– Müşterilerinin ihtiyaçlarını zamanında ve seri olarak karşılayabilmek,

– Ülkemizin beton ve bileşenleri alanlarında kalite altyapısını güçlendirmesine yardımcı olmak,

 

Kalite politikamızdır.

Yavuz IŞIK

Yönetim Kurulu Başkanı

Paylaş